Сайт есть у всех. Но далеко не у всех он реально работает как инструмент привлечения клиентов. Как понять, ваш сайт — актив или просто «визитка в интернете»?
Три вопроса, которые всё покажут
1. Откуда приходят люди на сайт?
Если источниками трафика являются только прямые переходы (люди знают адрес) и переходы из соцсетей — значит сайт не работает как самостоятельный канал. Органический поиск должен давать долю трафика — это признак того, что сайт отвечает на реальные запросы.
2. Что делают люди на сайте?
Смотрим глубину просмотра, время на сайте и показатель отказов. Если большинство уходит с первой страницы за несколько секунд — значит первый экран не отвечает на вопрос «я попал туда, куда хотел?». Если люди долго сидят, но не оставляют заявок — значит нет понятного следующего шага.
3. Сколько человек из посетителей оставляют заявку или звонят?
Это конверсия. Средний показатель для большинства B2B сайтов — 1-3%. Если у вас меньше — это сигнал. Если больше — хорошо, но важно понимать, за счёт чего.
Что проверить технически
- Скорость загрузки. Сайт, который грузится дольше 3 секунд, теряет до 40% посетителей ещё до загрузки.
- Мобильная версия. Больше половины трафика — со смартфонов. Если на мобильном неудобно — половина аудитории уходит.
- Форма заявки. Работает ли она? Приходят ли заявки? Сколько полей нужно заполнить?
Быстрый тест
Попросите человека, который не знает вашу компанию, зайти на сайт и через 30 секунд ответить: чем вы занимаетесь, для кого и что нужно сделать чтобы начать работу с вами. Если ответы нечёткие — сайт не работает.
Хотите быстро проверить технические проблемы сайта? Запустите SEO-аудит — результат за 60 секунд.